Agenzia : un' «Agenzia» è un cliente del settore immobiliare che ha sottoscritto una delle soluzioni di Apiwork SA o tramite la sua rete di rivenditori.
Utente : un «Utente» è un dipendente o un libero professionista di un'agenzia cliente che utilizza una soluzione Apiwork SA o tramite la sua rete di rivenditori.
Subappaltatore : Apiwork SA funge da fornitore di servizi tecnici per gestire l'archiviazione e il trattamento dei dati degli utenti e delle agenzie.
Contratto di abbonamento : definisce i servizi sottoscritti dall'Agenzia al Subappaltatore.
Il Responsabile attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali («dati personali») e informa l'Utente sulle condizioni in cui vengono trattati, ai sensi dell'articolo 28 del RGPD.
Ai fini della presente politica, si presume che il Cliente agisca come Responsabile del trattamento. Se il Cliente agisce come subappaltatore per conto di terzi, si applicano esplicitamente le seguenti condizioni.
I dati personali possono essere raccolti direttamente dagli Utenti o dal responsabile dell'Agenzia, quando si crea un account, si contatta i nostri servizi o si utilizzano le nostre soluzioni:
A. Biscotti
- Raccolta: IP, informazioni tecniche (browser, versione, sistema operativo, URL consultati, data/ora, ecc.).
- Scopo: analizzare il traffico, migliorare il sito e i suoi servizi.
- Durata: massimo 13 mesi, a meno che il consenso non venga concesso per un periodo più lungo.
- Gestione: possibilità di disattivazione tramite le impostazioni del browser.
- Riferimento CNIL: Sito Web, cookie e altri tracker.
B. Moduli di contatto
- Dati raccolti: nome, nome, indirizzo email e messaggio.
C. Informazioni per l'utente
- Informazioni identificative: nome completo, data di nascita, numero di telefono, numero di telefono, foto, titolo professionale, testo della presentazione, numero del registro di commercio.
D. Dati clienti/prospect
- Dati inseriti dall'Utente riguardanti i suoi clienti o potenziali clienti: nome, nome, ragione sociale, ragione sociale, indirizzo postale, e-mail, telefono, situazione familiare, nazionalità, criteri di ricerca, documenti di identità, contratti relativi all'attività.
- L'Utente deve informare le persone interessate e indirizzarle al presente avviso.
E. Dati dei partner
- Dati raccolti da applicazioni di terze parti (ad esempio Google, Microsoft Office 365) solo dopo il consenso.
- Utilizzo: sincronizzazione dei calendari, archiviazione delle e-mail, invio di e-mail dal server dell'utente.
- Per maggiori dettagli, consulta il nostro Informativa sulla privacy di Google.
I dati personali vengono utilizzati per:
- Gestire il rapporto con l'Utente;
- Fornire contenuti e servizi personalizzati in base alla navigazione, alle preferenze e agli interessi;
- Garantire il corretto funzionamento del sito e dei servizi sottoscritti;
- Trasmettere determinati dati a partner o portali immobiliari come parte dei servizi;
- Rispettare gli obblighi legali e normativi.
Alcune informazioni possono essere inviate a subappaltatori solo nel quadro contrattuale, con accesso limitato e obbligo legale di riservatezza.
In conformità con il RGPD e la legge francese modificata n. 78-17, puoi:
- Accedere ai tuoi dati;
- richiederne l'aggiornamento;
- Richiedere la portabilità o la cancellazione;
- Limitare il trattamento dei tuoi dati;
- opporsi al trattamento per motivi legittimi;
- Revoca il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni di contatto per scopi promozionali.
Esercizio dei diritti :
- Tramite l'area «Il mio account»;
- Tramite la sezione «Contatti» del sito;
- Per email: gdpr@apimo.com ;
- Per posta: Apiwork, 1 rue Allieis, 75 Antibes, 06400 Cannes — Francia.
sicurezza : tutte le richieste devono essere accompagnate da un documento di identità, distrutto dopo l'elaborazione.
Per qualsiasi reclamo o domanda: CNIL — www.cnil.fr.
