Agência : uma “Agência” é um cliente do setor imobiliário que se inscreveu em uma das soluções da Apiwork SA ou por meio de sua rede de revendedores.
Usuário : um “Usuário” é um funcionário ou freelancer de uma agência cliente usando uma solução da Apiwork SA ou por meio de sua rede de revendedores.
Subcontratante : A Apiwork SA atua como prestadora de serviços técnicos para gerenciar o armazenamento e o processamento de dados de usuários e agências.
Contrato de assinatura : define os serviços subscritos pela Agência ao Subcontratante.
O Processador atribui especial importância à proteção de dados pessoais (“dados pessoais”) e informa o Usuário sobre as condições sob as quais eles são processados, de acordo com o artigo 28 do RGPD.
Para os fins desta política, presume-se que o Cliente esteja agindo como Responsável pelo tratamento. Se o Cliente atuar como subcontratado em nome de terceiros, as seguintes condições se aplicam explicitamente.
Os dados pessoais podem ser coletados diretamente dos Usuários ou pelo gerente da Agência, ao criar uma conta, entrar em contato com nossos serviços ou usar nossas soluções:
A. Biscoitos
- Coleta: IP, informações técnicas (navegador, versão, sistema operacional, URLs consultados, data/hora, etc.).
- Objetivo: analisar o tráfego, melhorar o site e seus serviços.
- Duração: máximo de 13 meses, a menos que o consentimento seja concedido por um período mais longo.
- Gestão: possibilidade de desativar através das configurações do navegador.
- Referência da CNIL: Site, cookies e outros rastreadores.
B. Formulários de contato
- Dados coletados: nome, nome, endereço de e-mail e mensagem.
C. Informações do usuário
- Informações de identificação: nome completo, data de nascimento, número de telefone, número de telefone, foto, cargo, texto da apresentação, número do registro comercial.
D. Dados de clientes/clientes potenciais
- Dados inseridos pelo usuário sobre seus clientes atuais ou potenciais: nome, nome, nome da empresa, nome da empresa, endereço postal, e-mail, telefone, situação familiar, nacionalidade, critérios de pesquisa, documentos de identidade, contratos relacionados à atividade.
- O Usuário deve informar as pessoas envolvidas e encaminhá-las para este aviso.
E. Dados do parceiro
- Dados coletados de aplicativos de terceiros (por exemplo, Google, Microsoft Office 365) somente após o consentimento.
- Uso: sincronizar calendários, arquivar e-mails, enviar e-mails do servidor do usuário.
- Para mais detalhes, consulte nosso Política de privacidade do Google.
Os dados pessoais são usados para:
- Gerenciar o relacionamento com o Usuário;
- Fornecer conteúdo e serviços personalizados com base na navegação, preferências e interesses;
- Garantir o bom funcionamento do site e dos serviços subscritos;
- Transmitir determinados dados para parceiros ou portais imobiliários como parte dos serviços;
- Cumpra as obrigações legais e regulamentares.
Algumas informações podem ser enviadas para subempreiteiros somente dentro da estrutura contratual, com acesso limitado e uma obrigação legal de confidencialidade.
De acordo com o RGPD e a lei francesa alterada nº 78-17, você pode:
- Acesse seus dados;
- Peça que eles sejam atualizados;
- Solicitar portabilidade ou exclusão;
- Limitar o processamento de seus dados;
- Opor-se ao processamento por motivos legítimos;
- Retire seu consentimento para o uso de suas informações de contato para fins promocionais.
Exercício de direitos :
- Através da área “Minha conta”;
- Através da seção “Contato” do site;
- Por e-mail: gdpr@apimo.com ;
- Por correio: Apiwork, 1 rue Allieis, 75 Antibes, 06400 Cannes — França.
segurança : todas as solicitações devem ser acompanhadas por um comprovante de identidade, destruído após o processamento.
Para qualquer reclamação ou pergunta: CANIL — www.cnil.fr.
